1. 簡介
本私隱政策說明本網上商店(以下簡稱「本店」)如何收集、使用、保存及保護客戶的個人資料。本店承諾遵守香港《個人資料(私隱)條例》(香港法例第486章)(「條例」)。
客戶於本網站註冊帳戶、登入、提交訂單或以任何方式使用本店服務,即被視為已閱讀、理解並同意本私隱政策之所有條款,即使未有以勾選方式作出明示確認。
2. 收集的個人資料種類
本店可能收集以下類別之個人資料:
2.1 帳戶及身份資料
- 姓名
- 電郵地址
- 電話號碼
- 登入帳戶資料
2.2 訂單及交易資料
- 訂購產品資料
- 付款方式(不包括完整信用卡資料)
- 送貨地址
- 訂單及交易紀錄
2.3 聲明及合規相關資料
- 客戶於註冊或下單時作出的聲明與確認紀錄
- 與合規、風險管理或法律責任相關之紀錄
2.4 技術資料
- IP 位址
- 瀏覽器類型
- 存取時間及瀏覽紀錄(Cookies 或類似技術)
3. 收集個人資料的目的
本店收集及使用個人資料,僅限於以下用途:
a. 處理及管理客戶帳戶
b. 處理訂單、付款及送貨安排
c. 核實登入及防止未授權使用
d. 符合法律、監管或風險管理要求
e. 處理查詢、投訴或客戶服務事宜
f. 內部紀錄、審計及系統優化
g. 防止欺詐或濫用行為
4. 個人資料的披露
4.1 本店不會向第三方出售、出租或交換客戶的個人資料。
4.2 在以下情況下,本店可能披露個人資料:
- 向物流公司、支付服務供應商或技術支援供應商披露(只限必要資料)
- 按法律、法庭命令或政府部門要求
- 為保護本店合法權益、財產或安全
5. 第三方服務供應商
5.1 本店可能使用第三方服務(包括但不限於 mystoreberry、支付平台及物流公司)。
5.2 該等第三方可能於其系統內處理部分客戶資料,並受其自身私隱政策規管。
5.3 本店會在合理範圍內選擇具備資料保安措施的服務供應商。
6. 資料保存
6.1 本店只會在達成收集目的或符合法律要求所需的期間內保存個人資料。
6.2 當個人資料不再需要時,本店將採取合理步驟刪除或匿名化相關資料。
7. 資料保安
7.1 本店會採取合理的技術及管理措施,以防止個人資料遭未經授權的存取、使用、遺失或披露。
7.2 然而,互聯網傳輸並非百分百安全,本店不保證資料傳輸的絕對安全。
8. Cookies 及追蹤技術
8.1 本店可能使用 Cookies 或類似技術,以提升網站功能及用戶體驗。
8.2 客戶可於瀏覽器設定中選擇拒絕 Cookies,但部分功能可能因此無法正常運作。
9. 查閱及更正個人資料
9.1 客戶有權要求查閱或更正其個人資料。
9.2 有關要求須以書面方式提出,本店有權按《個人資料(私隱)條例》收取合理行政費用(如適用)。
10. 政策修訂
10.1 本店有權不時修訂本私隱政策。
10.2 修訂後版本將於網站公布並即時生效。